Datenschutz-App

Hinweise zum Datenschutz für die Teilnahme
am Green Bicycle Club & der Nutzung der Green Bicycle Club App („GBC App“)

Stand: April 2021 – GBC App (ab Version V2.0)

Die GBC App ist ein Angebot der company bike solutions GmbH (Impressum Company Bike). Für den technischen Betrieb ist die FanSpaces GmbH (Impressum FanSpaces) verantwortlich, die im Rahmen einer Auftragsdatenvereinbarung für die company bike solutions GmbH tätig ist.

Entsprechend der neuen EU-Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) gilt unser Versprechen und unsere Verpflichtung, Deine Privatsphäre jederzeit zu respektieren, sowie transparent hinsichtlich der Nutzung von erhobenen Daten zu sein und Deine personenbezogenen Daten zu schützen.

Die company bike solutions GmbH möchte, dass Du als Teilnehmer:in des Programms die hierzu in dieser App enthaltenen Angebote und Dienste verstehst, insbesondere wie wir die von Dir im Rahmen der Nutzung der App zur Verfügung gestellten Daten und Informationen nutzen möchten. Uns ist es auch wichtig, dass Du im Einzelnen weißt, welche Möglichkeiten Du hast, um Deine Daten zu schützen.

1. Wer ist die Verantwortliche Stelle für die Erhebung und Verwendung Deiner Daten?
Verantwortliche Stelle für die Erhebung und Verwendung Deiner personenbezogenen Daten bei Nutzung der App im Sinne des Bundesdatenschutzgesetzes ist die company bike solutions GmbH. Wenn nachfolgend auf „wir“ oder „uns“ oder „GBC App“ Bezug genommen wird, bezieht sich dies stets auf die company bike solutions GmbH.
Wenn Du Fragen oder Anregungen zum Thema Datenschutz im Zusammenhang mit dem Betrieb oder der Nutzung der App oder der Durchführung des Programms hast, kannst Du Dich an unseren Datenschutzbeauftragten unter company bike solutions GmbH, Datenschutzbeauftragter wenden, oder uns eine E-Mail an support@green-bicycle.club mit dem Betreff „Datenschutz“ senden; unser Datenschutzbeauftragter wird Dein Anliegen umgehend bearbeiten.

2. Welche Arten Daten erheben wir? Wofür werden diese grundsätzlich erhoben?
Wir erfassen Informationen zur Festlegung grundlegender Parameter, wie Deine E-Mail lautet, wie Du heißt, welche Bikes Du magst – bis hin zu komplexeren Fragestellungen, wie z.B.: “Unterstellt Du würdest heute ein neues Bike kaufen, welche der folgenden Farbe würdest Du wählen: Schwarz/Weiß/Grau/Blau/Braun/Rot/Grün/Gelb/keine der vorgenannten Farben, sondern vielmehr … “.
Grundsätzlich erfassen wir Daten und Informationen auf folgende Arten:
Daten/Informationen, die Du (i) im Rahmen Deiner Anmeldung zur App und zugleich zum Programm und der Nutzung der App und des Programms uns mitteilst und (ii) Daten, die Du unseren, dem Programm angeschlossenen Partnern mitteilst und die wir für die Verbuchung und Zuteilung von Punkten an Dich benötigen: Beispielsweise Deine E-Mail, Deinen Namen und Dein Alter. Wir haben diese Informationen eingeteilt in die Rubriken „Teilnehmer“ und „Partnerdaten“.
In den nachstehenden Ziffern 2.1 und 2.2 sind diese näher beschrieben. Daten/Informationen, die wir anlässlich Deiner Nutzung der Angebote und Dienste in unserer App und im Vorteils-Shop erhalten. Im Folgenden bezeichnen wir diese als „Nutzungsdaten“. Hierzu gehören:

  • „Gerätebezogene Informationen“
  • „Protokolldaten“
  • „Standortbezogene Informationen“
  • „Cookies und ähnliche Technologien“
  • „Nutzungsverhalten in der App“
  • „Auftragsbezogene Daten wie Prämienbestellung“
In den nachstehenden Ziffern 3.1 bis 3.4, sowie in Ziffer 4 sind diese näher beschrieben. Zusätzlich beschreiben Ziffern 5 bis 7 spezielle technische Abläufe und den Einfluss auf die Datenerhebung.
Wie wir die Daten, die wir von Dir wie vorstehend beschrieben erhalten, möglicherweise für Werbung und Marktforschung nutzen, wird in Ziffer 8 beschrieben. Auch in der App kannst Du unter „Mein Green Bicycle Club“, „Meine Leistung“ und „Punkte“ jederzeit sehen, welche Daten wir gespeichert haben.

Deine Daten werden wir nur innerhalb von Europa an von uns betriebenen oder extern angemieteten Servern übersenden und dort speichern. Darüber hinaus werden wir Deine personenbezogenen Daten, ausschließlich an durch beauftragte Dienstleister (Auftragsdatenverarbeitungspartner: z.B. FanSpaces GmbH, Rechenzentren), übermitteln, die diese Daten ausschließlich weisungsgebunden einsetzen werden, unter anderen für die Versendung von E-Mails, die Pflege von Datenbanken, die Bestellabwicklung sowie sonstige Serviceleistungen für die Teilnehmer am Programm. Sämtliche solche Auftragsdatenverarbeiter erhalten nur in dem Umfang und nur für den Zeitraum Zugang zu Deinen personenbezogenen Daten, der für die Erbringung der Leistung jeweils erforderlich ist und löschen insbesondere alle übermittelten personenbezogenen Daten nach erfolgter Beendigung der Dienstleistung.

Zur stetigen Verbesserung und Optimierung der App und damit wir Dich bestmöglich über Aktionen, Angebote und Inhalte unserer Partner in- und außerhalb der App informieren können, analysieren wir – mittels Hinzuziehung hierauf ausgerichteter Unternehmen – auch das Nutzerverhalten der Teilnehmer des Programms (siehe im Einzelnen hierzu Ziffer 5). Eine darüberhinausgehende Übermittlung von personenbezogenen Daten an Partner und/oder sonstige Dritte erfolgt nie ohne Deine Zustimmung. Sofern Du die Zusendung von Informationen und insbesondere Newslettern unserer Partner wünschst und bei uns anforderst, werden wir Deine Anfrage an unseren jeweiligen Partner weiterleiten, damit diese sich mit Dir direkt in Verbindung setzen und, sofern geboten, Deine Einwilligung in die Nutzung Deiner personenbezogenen Daten gesondert einholen können.

2.1. Teilnehmerdaten
Die Teilnehmerdaten bestehen aus den „Anmeldedaten“ (hierzu Ziffer 2.1.1), den „Bestelldaten“ (hierzu Ziffer 2.1.2) und den „Freiwilligen Angaben“ (hierzu Ziffer 2.1.3).

Ist die Mitteilung bestimmter Teilnehmerdaten zur Nutzung einer App-Funktion zwingend erforderlich („Pflichtangabe“), werden wird dies durch die Kennzeichnung („*“) kenntlich machen.

Wir verwenden Deine Daten zur Teilnahme ausschließlich gemäß den nachstehenden Regelungen in diesen Datenschutz-Hinweisen für das Programm und unter Beachtung der von Dir erteilter Einwilligungen.

Wenn Du Dich aus unserem Programm endgültig abmelden möchten, kannst Du das in der App machen oder durch das Senden einer E-Mail an support@green-bicycle.club mit dem Betreff „Abmeldung“ tun. Im Fall einer Anforderung zur Abmeldung per E-Mail erhältst Du zu Deiner Sicherheit und endgültigen Abmeldung eine Opt-Out E-Mail, die Du zur endgültigen Abmeldung nochmal bestätigen musst. In dem Fall werden sämtliche Punkte und sämtliche personenbezogene Daten zur Teilnahme, die nicht mehr aus Anlass und im Zusammenhang mit der Abwicklung der von Dir ausgelösten Prämienbestellungen oder nach Maßgabe geltender Gesetze benötigt werden, gelöscht. Falls von Dir gewünscht, kannst Du auch einzelne Daten selbst löschen bzw. eine Löschung veranlassen.

2.1.1 Anmeldedaten
Die App ermöglicht Dir, Dich für die Nutzung der App und für Deine Teilnahme am Programm zu registrieren. In allen Fällen musst Du hierfür einmalig Deine Anmeldedaten, das sind eine E-Mail und ein Passwort, angeben. Der Vollständigkeit möchten wir an dieser Stelle auch darauf hinweisen, dass Voraussetzung für Deine Teilnahme am Programm auch die Erteilung Deiner Einwilligung in die Teilnahmebedingungen des Programmes ist.

Unmittelbar nach der Anmeldung zu unserer App und dem Programm erhältst Du eine E-Mail mit der Bitte, Deine Anmeldung zu bestätigen. Dies dient dazu, den Missbrauch Deiner E-Mail-Adresse zu verhindern.

Sofern Du Dich zum Programm registriert hast, verwenden wir Deine Anmeldedaten zur Einrichtung Deines persönlichen Programm-Kontos und um später mit Dir diesbezüglich zu kommunizieren.

Damit Du Dich nicht bei jedem Aufruf der App neu einloggen musst, werden Deine Anmeldedaten solange in der App verschlüsselt gespeichert, bis Du Dich aus durch Drücken des Buttons „Logout“ der App ausloggst oder die App von Deinem Gerät löscht.

2.1.2 Bestelldaten
In dem Du den „Teilnahmebedingungen“ (dies sind die AGB’s des GBC Programmes) zugestimmt hast, erklärst Du verbindlich, dass Du über 18 Jahre alt bist. Diese Bestätigung Deines Geburtsdatums ist erforderlich, da die Teilnahme am Programm aus rechtlichen Gründen erst ab 18 Jahren möglich ist.

Auf Deinem Programm-Konto werden wir die von Dir gesammelten Punkte gutschreiben und im Fall der Einlösung, beispielsweise im Fall der Bestellung von Prämien, abbuchen. Wir werden hierzu Deine Anschrift, sowie diejenigen Zahlungsinformationen bei Dir anfragen, die wir für die Zusendung und die Abwicklung der von Dir bestellten Prämien benötigen.

2.1.3 Freiwillige Angaben
Deine freiwilligen Angaben können unter “Mein Green Bicycle Club” eingesehen und von Dir jederzeit korrigiert werden.

Wenn Du Daten unter „Mein Green Bicycle Club“ eingibst oder im Rahmen der Nutzung des Programms beispielsweise Voucher-Codes einlöst, auf Werbebanner klickst, QR-Codes scannst, Push-Mitteilungen oder Newsletter bestellst, an Meinungsumfragen oder Gewinnspielen teilnimmst oder über die Funktion „Kontakt“ Kontakt mit uns aufnimmst, erheben wir alle Daten, die Du uns dabei freiwillig mitteilst (z. B. durch Ausfüllen der entsprechenden Felder, sammeln von Punkten, Navigation innerhalb der App oder betätigen einer Checkbox). Dabei handelt es sich beispielsweise um Daten wie:

  • Alter
  • Anschrift
  • Geschlecht
  • Profilbild
  • Benutzername
  • Geschlecht
  • Gerätestandort
  • welche Bikes Du kaufst
  • ob Du Fan einer bestimmten Bike Location bist
  • etc.
Welche Nutzungsdaten wir gespeichert und für welche Aktionen wir Dir Punkte vergeben haben, kannst Du jederzeit unter „Mein Green Bicycle Club“ einsehen.
Für die Wiederherstellung z.B. Deines Passwortes, kannst Du uns zukünftig alternativ zu Deiner E-Mail-Adresse auch Deine Telefonnummer nennen, an die wir einen Sicherheitscode schicken.

2.2 Partnerdaten
Im Rahmen der Nutzung der App erhältst Du auch die Möglichkeit, an eingestellten Aktionen unserer Partner teilzunehmen und je nach Aktion Punkte zu sammeln.

In Ausnahmefällen werden Aktionen auf von unseren Partnern betriebenen Partnerseiten durchgeführt. Zu Zwecke Deiner Teilnahme werden wir Dich wunschgemäß auf die entsprechende Partnerseite verlinken. Erhältst Du im Zusammenhang mit Deiner Teilnahme an solchen Aktionen die Möglichkeit Punkte zu sammeln, wird der Partner uns diejenigen Informationen, die wir zur Gutschrift bzw. Einlösung Deiner Punkte benötigen, an uns übermitteln. Im Einzelnen sind dies regelmäßig:

  • Bezeichnung der Kampagne;
  • Ggfls. Ort der Teilnahme an der Kampagne;
  • Zeitpunkt Deiner Teilnahme an der Kampagne;
  • Anspruchsbegründende Umstände, auf Grund derer Du die Punkte erhalten hast; und
  • die konkrete Anzahl der an Dich zu vergebenen Punkte
Welche Nutzungsdaten wir gespeichert und für welche Aktionen wir Dir Punkte vergeben haben, kannst Du jederzeit unter „Mein Green Bicycle Club“ einsehen.
Für die Wiederherstellung z.B. Deines Passwortes, kannst Du uns zukünftig alternativ zu Deiner E-Mail-Adresse auch Deine Telefonnummer nennen, an die wir einen Sicherheitscode schicken.

2.2 Company Bike Benutzerkonto
Sofern Du ein persönliches company bike Konto hast, werden Daten (Status, Punkte, Leistung, Prämien, absolvierte Challenges) auch im persönlichen Kundenkonto im company Bike Portal angezeigt

2.3 Verbunde Geräte und Apps
GBC erfasst Informationen von Geräten und Apps, die Du mit GBC verbindest. Du kannst zum Beispiel Dein Strava- oder Komoot-Konto mit GBC verbinden und Informationen von diesen Geräten und Apps werden an GBC weitergegeben.

3. Nutzungsdaten

3.1 Datenerhebung beim Herunterladen und Installieren der App
Um unsere App aus einem App-Store (z B. Apple App Store) herunterladen und installieren zu können, musst Du üblicherweise ein Nutzerkonto bei dem Anbieter des App-Stores einrichten und mit dem Anbieter des App-Stores einen gesonderten Nutzungsvertrag abschließen. Beim Herunterladen und Installieren der App werden bestimmte Informationen an den jeweiligen App-Store übertragen, insbesondere Dein Nutzername, Deine E-Mail-Adresse und die Kundennummer Deines Accounts, der Zeitpunkt des Downloads, Zahlungsinformationen und die individuelle Gerätekennziffer. Die Datenerhebung durch den App-Store liegt nicht in unserem Verantwortungsbereich. Wir verarbeiten die von Dir an den App-Store bereitgestellten Daten nur, soweit dies für das Herunterladen und die Installation der App auf Deinem mobilen Endgerät (z. B. Smartphone) notwendig ist. Darüber werden wird diese Daten nicht weiterverwenden und auch nicht speichern.

3.2. Gerätespezifische Daten
Bei der Verwendung der App erfassen wir – unabhängig davon, ob Du Dich erstmals für die Teilnahme am Programm anmeldest oder mit einem bereits bestehenden Passwort einloggst – die folgenden technischen Daten, die automatisch von Deinem mobilen Gerät erhoben und an uns übermittelt werden:

  • Deine Gerätekennzeichnung (z. B. „Apple iPhone X“);
  • Betriebssystem und Version;
  • App-Version;
  • Bildschirmgröße/Format
  • eingestellte Systemsprache.
Welche Nutzungsdaten wir gespeichert und für welche Aktionen wir Dir Punkte vergeben haben, kannst Du jederzeit unter „Punkte“ einsehen.
Für die Wiederherstellung z.B. Deines Passwortes, kannst Du uns zukünftig alternativ zu Deiner E-Mail-Adresse auch Deine Telefonnummer nennen, an die wir einen Sicherheitscode schicken.

3.3. Protokolldaten
Wenn Du unsere App nutzt, erfassen und speichern wir bestimmte Daten in Serverprotokollen. Diese Protokolle enthalten insbesondere Folgendes und dienen uns unter anderem dazu, die Qualität der App zu verbessern:

  • Datum, Uhrzeit und Dauer der Nutzung der App;
  • die IP-Adresse;
  • Daten zu besonderen technischen Ereignissen, wie Absturz des Gerätes, Browser-Typ, Browser-Sprache, etc.;
  • Cookies, über die Dein Browser oder Dein im Programm angelegtes Konto eindeutig identifiziert werden kann oder durch die wir Informationen über Dein Nutzerverhalten erhalten.
Welche Nutzungsdaten wir gespeichert und für welche Aktionen wir Dir Punkte vergeben haben, kannst Du jederzeit unter „Punkte“ einsehen.
Für die Wiederherstellung z.B. Deines Passwortes, kannst Du uns zukünftig alternativ zu Deiner E-Mail-Adresse auch Deine Telefonnummer nennen, an die wir einen Sicherheitscode schicken.

3.4. Angeforderte Berechtigungen; Standortinformationen, Push-Mitteilungen, Cookies
Für einige Funktionen muss die App auf bestimmte Dienste und Daten Deines mobilen Geräts zugreifen können. Je nachdem, welches mobile Betriebssystem Du verwendest, erfordert dies teilweise Deine ausdrückliche Zugriffsfreigabe. Nachfolgend erläutern wir Dir – getrennt nach den mobilen Betriebssystemen, für die wir die App anbieten –, welche Berechtigungen die App ggf. abfragt und für welche Art von Funktionen diese Berechtigungen erforderlich sind.

Für iOS-Betriebssystem (z. B. Apple iPhone und iPad)
Wenn Du die Frage „Darf die GBC App Dir Push-Mitteilungen senden?“ mit „Erlauben“ beantworten, erlaubst Du der App Dich durch Push-Mitteilungen auf bestimmte Ereignisse und Themen hinzuweisen, wenn Du die App gerade nicht geöffnet hast. Die Hinweise können mittels Tönen, Meldungen (z. B. in Gestalt von Bildschirm-Bannern) und/oder Symbol-Kennzeichen (ein Bild oder eine Ziffer auf dem App-Icon) erfolgen.

Weitere Informationen zu Push-Benachrichtigungen und zu Deinen Konfigurationsmöglichkeiten findest Du unter der Ziffer 6.

Wenn Du die Frage „Darf die GBC App auf Deinen Standort zugreifen?“ mit „Erlauben“ beantwortest, erlaubst Du der App den Zugriff auf die Ortungsdienste Deines mobilen Geräts. Die Ortungsdienste Deines Geräts verwenden Informationen aus den Mobilfunk-, WLAN-, GPS-Netzen und/oder iBeacons, um Deinen ungefähren Standort zu bestimmen.

Die Berechtigung für den Zugriff auf die Ortungsdienste Deines Geräts ist erforderlich, damit die App Dir standortbezogene Funktionen wie die Anzeige von Aktionen und Partnern in Deiner Nähe, standortbasierte Punktegutschriften oder Prämiengutschriften im Rahmen der angebotenen Challenges anbieten kann. Wenn Du den Zugriff nicht zulässt, ist die standortbasierte Anzeige von Inhalten sowie die Teilnahme an Challenges nur eingeschränkt möglich. Sofern von Partnern sodann durchgeführte Aktionen ortsgebunden sind, kannst Du diese Funktionen nicht nutzen. Evtl. werden wir zukünftig die Standort bezogene Maßnahmen nur anhand Deines von uns geschätzten und insoweit gespeicherten Standortes anbieten.

Weitere Informationen zu den standortbezogenen Funktionen der App und zur Deaktivierung der Ortungsdienste findest Du unter Ziffer 7.

Für Android -Betriebssystem (verwendet von u.a. Samsung, HTC, LG, Sony etc.)
Bei der Installation werden die Berechtigungen „ungefährer Standort (netzwerkbasiert)“ und „genauer Standort (GPS- und netzwerkbasiert)“ abgefragt. Du erlaubst durch diese Berechtigungen der App den Zugriff auf die Ortungsfunktionen Deines mobilen Geräts. Die Ortungsdienste Deines Geräts verwenden hierzu Informationen aus den Mobilfunk- und WLAN-Netzen (Netzwerkstandortquellen), um Deinen ungefähren Standort zu bestimmen oder aus GPS-Netzen und Beacons, um Deinen genauen Standort zu bestimmen.

Die Berechtigung für den Zugriff auf die Ortungsdienste Deines Geräts ist erforderlich, damit die App Dir standortbezogene Funktionen wie die Anzeige von Aktionen und Partnern in Deiner Nähe, standortbasierte Punktegutschriften oder Prämiengutschriften im Rahmen der angebotenen Challenges anbieten kann. Wenn Du den Zugriff nicht zulässt, ist die standortbasierte Anzeige von Inhalten sowie die Teilnahme an Challenges nur eingeschränkt möglich. Sofern von Partnern sodann durchgeführte Aktionen ortsgebunden sind, werden wir an Stelle Deines konkreten Standortes nur den geschätzten Standort ermitteln und speichern.

Weitere Informationen zu den standortbezogenen Funktionen der App und zur Deaktivierung der Ortungsdienste findest Du unter Ziffer 7.

Bei der Installation werden die Berechtigungen „USB-Speicherinhalte löschen oder ändern“ und „USB-Speicherinhalte lesen“ abgefragt. Durch diese Berechtigungen kann die App Inhalte auf Deinem Gerät zwischenspeichern. Dies ist erforderlich, um Dir Inhalte auch dann zur Verfügung stellen zu können, wenn gerade keine Internetverbindung besteht. Die App nutzt hierzu ausschließlich von ihr selbst erstellte Speicherinhalte. Andere Daten auf dem USB-Speicher werden weder gelöscht noch geändert oder gelesen.
Bei der Installation wird die Berechtigung „Daten aus dem Internet abrufen“ abgefragt. Durch diese Berechtigung erlaubst Du der App automatisch Inhalte aus dem Internet zu laden, die in der App angezeigt werden sollen oder die für den Zugriff auf einzelne Funktionen erforderlich sind (z.B. Zugriff auf die Einstellungen Deines Kontos, Anzeige des Punktestandes).
Bei der Installation wird ferner die Berechtigung „Netzwerkverbindungen abrufen“ abgefragt. Durch diese Berechtigung erlaubst Du der App zu ermitteln, ob eine Verbindung zum Internet über ein WLAN-Netzwerk oder über eine mobile Datenverbindung (GRPS, 3G, LTE) besteht. Dadurch soll verhindert werden, dass größere Datenmengen möglicherweise eingeschränkte Datenvolumen belasten.

4. Analyse des Nutzungsverhaltens

4.1. Wofür dient die Analyse des Nutzungsverhaltens und kann ich diese Funktion deaktivieren
Zur stetigen Verbesserung und Optimierung der App und damit wir Dich bestmöglich über Aktionen, Angebote und Inhalte unserer Partner in- und außerhalb der App informieren können, verwenden wir sogenannte Tracking-Technologien. Diese ermöglichen uns die Erstellung von Statistiken und pseudonymen Nutzerprofilen, um z.B. zu erfahren, welche Betriebssysteme unsere Nutzer verwenden, welcher Übertragungsraten erreicht werden, welche Inhalte und Funktionen besonders beliebt sind und in welcher Reihenfolge sie üblicherweise abgerufen werden. Dies ermöglicht es uns, die Funktionen der App im Sinne unserer Teilnehmer:innen weiterzuentwickeln und anzupassen.

Durch technische und organisatorische Maßnahmen (z. B. Anonymisierung von IP-Adressen oder Einwegverschlüsselung) stellen wir sicher, dass die Nutzungsprofile und Statistiken keinen unmittelbaren Rückschluss auf einzelne Teilnehmer:innen erlauben.

4.2. Wer führt die Analyse von Nutzungsverhalten durch?
Für die statistische Auswertung der Nutzung unserer App bedienen wir uns derzeit der Google Analytics Technologien oder zukünftig eines vergleichbaren Analyse-Dienstes („Analyse-Dienst“). Mit Hilfe des Analyse-Dienstes erheben wir Nutzungs- und statistische Daten über die Nutzung unserer Dienste, z. B. Spracheinstellungen, Teilnahme an Aktionen und Klicks, etc.

Für Zwecke der bedarfsgerechten Gestaltung der App nutzen wir das Analyse-Tool Google Analytics der Google Inc. („Google“). Die Informationen über Deine Benutzung dieser App (einschließlich Deiner IP-Adresse) werden in der Regel an einen Server von Google in den USA übertragen und dort gespeichert. Google nutzt diese Informationen, um die Nutzung der App auszuwerten, um Reports über die Webseitenaktivitäten für die Webseitenbetreiber zusammenzustellen und um weitere, mit der Webseitennutzung und der Internetnutzung verbundene Dienstleistungen zu erbringen. Diese Berichte können auch demographische Merkmale enthalten. Auch wird Google diese Informationen gegebenenfalls an Dritte übertragen, sofern dies gesetzlich vorgeschrieben oder soweit Dritte diese Daten im Auftrag von Google verarbeiten.

Unsere Zusammenarbeit mit Google für die Erfassung und Verarbeitung von Analyse-Daten haben wir auf Datenschutzkonformität und Datensicherheit überprüft und mit Google diesbezüglich eine Auftragsdatenverarbeitungsvereinbarung abgeschlossen.

Ungeachtet des Vorstehenden ist es für uns von extremer Wichtigkeit, dass im Rahmen der Analyse des Nutzerverhaltens eine direkte Personenbeziehbarkeit zu jeder Zeit ausgeschlossen ist. Die bei Dir und anderen Teilnehmer:innen gesammelten Daten, die eine Analyse nicht de-aktiviert haben, dienen dazu, pseudonymisierte Nutzungsprofile zu erstellen, die die Grundlage für Nutzungsstatistiken bilden. Die mittels des Analyse Dienstes erstellten Daten und Informationen werden auch zukünftig ohne Deine gesondert erteilte Zustimmung nie dazu benutzt, Dich persönlich zu identifizieren und zu keiner Zeit unter Aufhebung der Pseudonymität mit anderen Daten zu Deiner Person zusammengeführt.

4.3 Wie kannst Du Deine Einwilligung widerrufen
Ungeachtet des Ausschlusses der Personenbeziehbarkeit hast Du auch hier die Möglichkeit, der In-App Analyse jederzeit zu widersprechen. Bitte sende uns hierzu von Deiner E-Mail Adresse, mit der Du am Programm angemeldet bist, eine E-Mail support@green-bicycle.club mit dem Betreff „Widerruf Analytics App“, wir werden diese Funktion dann umgehend für Deinen Account deaktivieren.
Nähere Informationen zu Googles Nutzungsbedingungen und Datenschutz findest Du auch unter: http://www.google.com/analytics/terms/de.html bzw. https://www.google.com/intl/de/policies/.

5. Datenerhebung und Verarbeitung bei Verwendung bestimmter Funktionen

5.1. Aktualisierung/ Änderung Deiner Teilnehmerdaten und weitere Funktionen
Im Bereich „Mein Green Bicycle Club“ kannst Du Deine Daten zur Teilnahme einsehen und ändern. Freiwillige Angaben und bei Bedarf insbesondere Dein Passwort und Deine Bestelldaten ändern, den E-Mail-Service aktivieren/ de-aktivieren.
Soweit Du Deine Daten zur Teilnahme änderst oder ergänzt, werden diese Daten in der App entsprechend aktualisiert.

5.2. Funktion „Bike Map“
Im Rahmen der Funktion „Bike Map“ kannst Du Dir anzeigen lassen, z.B. bei welchen Partnern in Ihrer Nähe Du standortbezogene Aktionen durchführen können.

Hierzu erhebt die App mit Deiner Einwilligung Deinen aktuellen Standort und überträgt diesen an uns. Mit dieser Aktion können wir Dir dann in der App beispielsweise mitteilen, welche Partner sich in Deiner Umgebung befinden und wo Du ggfs. Punkte sammeln kannst und Dir für lokale Aktionen Punkte zuteilen.

5.3. Aktionen unserer Partner
Mit der App kannst Du Dir aktuelle Aktionen unserer Partner anzeigen lassen.
Wenn Du der App den Zugriff auf die Funktion „Standortbezogene Informationen“ Deines mobilen Gerätes erlaubst, verwenden wir hierzu mit Deiner Einwilligung Deinen aktuellen Standort. Falls Du der App den Zugriff nicht erlaubst, verwenden wir hierzu mit Deiner Einwilligung Deine Daten zur Teilnahme (bspw. Deine Adresse oder den Standort Deiner letzten Teilnahme an Aktionen).

5.4. Mobil Punkte sammeln bei Partner-Angeboten
Mit der Funktion kannst Du Dich über Aktionen unserer Partner, die über einen für mobile Geräte (Smartphones, Tablets) optimierten Web-Shop verfügen, informieren.

Wenn Du den Button „Auf zum Shop“ betätigst, wirst Du zur mobilen Version des entsprechenden Partner-Web-Shops weitergeleitet, der in Deinem Webbrowser angezeigt wird. In diesem Fall erfährt der jeweilige Partner von uns, dass Du über die App auf den Web-Shop weitergeleitet wurdest, sowie ggf. weitere Daten, die für die Aktionsdurchführung erforderlich sind.

5.5. Challenges
Im Rahmen der Funktion „Challenges“ kannst Du an Einzel-, Team- und Firmenchallenges teilnehmen. Für jede erfolgreich absolvierte Challenge erhältst Du Prämienpunkte, die im Bereich „Meine Leistung“ dargestellt werden.

Wenn Du der App den Zugriff auf die Funktion „Standortbezogene Informationen“ Deines mobilen Gerätes erlaubst, verwenden wir für die Berechnung Deiner Leistung mit Deiner Einwilligung Deinen aktuellen Standort. Die Berechnung erfolgt auf Basis der unter „Tracking“ erfassten Standortbezogenen Informationen oder auf Basis der verbunden Apps und Geräte (Punkt 2.3).

Für die Durchführung der Team- und Firmenchallenges verarbeitet die App den Teamnamen Deines Teams, Dein Username und Profilbild sowie Deine Leistung.

5.6 BikePlus
Mit der Funktion „BikePlus“ kannst Du durch Eingabe eines Dir zur Verfügung gestellten Codes Firmenchallenges freischalten. Der Code wird Dir von Deinem Arbeitgeber, sofern dieser mit company bike solutions kooperiert, zur Verfügung gestellt. Für die Durchführung der Firmenchallenge verarbeitet die App die eingegebenen Codes.

6. Konfiguration von Push-Mitteilungen
Da diese Einstellung unter anderem auch vom Hersteller Deines Smartphones und von der verwendeten Betriebssystem abhängig ist, bitten wir Dich im Handbuch Deines Geräts für weitere Infos nachzusehen. Alternativ führt die Abfrage „Push Benachrichtigung HANDY MODELL abschalten“ mit hoher Wahrscheinlichkeit zu einer Web-Seite, die die Konfiguration für Deine Modell erklärt.

Grundsätzlich kann die App Dich über bestimmte Ereignisse oder Themen benachrichtigen, etwa über Deinen Punktestand oder über Coupons und Aktionen von Partnern, auch wenn Du die App gerade nicht aktiv verwendest.

Hierzu verwendet die App mit Deiner Einwilligung Deine Daten zur Teilnahme und, sofern Du der Erhebung und Nutzung Standortbezogener Daten zugstimmt hast, Deinen aktuellen Standort.

Für die Bereitstellung der Push-Funktionalität verwenden wir den Apple Push Notification Service (iOS) bzw. den Dienst Google CD2M (Android). Diese Services gehören zum Standardfunktionsumfang der mobilen Betriebssysteme von Apple (iOS) bzw. Google (Android) und können in den Systemeinstellungen Deines Gerätes konfiguriert werden. Zur Ausspielung von Push-Mitteilungen an Dein mobiles Gerät ist es erforderlich, dass wir die bei der App-Nutzung von Apple bzw. Google automatisch auf Deinem Gerät generierte eindeutige Device-Token-ID (iOS) bzw. Registration-ID (Android) erheben. Die ID dient – ähnlich einer E-Mail-Adresse oder Telefonnummer – der Identifikation der richtige Empfängerin/ des richtigen Empfängers, enthält jedoch keine personenbezogenen Angaben. Wir erfahren Deine ID nur, wenn Du der App die Berechtigung zur Anzeige von Push-Mitteilungen erteilt hast. Für die Anzeige von Push-Mitteilungen auf Deinem mobilen Gerät leiten wir den nicht-personenbezogenen Inhalt der Mitteilung (z.B. Deinen Punktestand oder Hinweise auf Partner in Deiner Nähe) zusammen mit Ihrer ID verschlüsselt an Apple bzw. Google. Diese leiten die Mitteilung dann verschlüsselt unter Verwendung Deiner ID an Dein mobiles Gerät weiter.

Falls Du diese Funktion der App nicht wünscht, kannst Du dies in Systemeinstellungen Deines Betriebssystems deaktivieren. Unter “” im Bereich “Rechtliches” kannst Du jederzeit einsehen, ob Du die Funktionen aktiviert oder deaktiviert hast.

Um durch Push-Mitteilungen (von iOS auch „Mitteilungen“ genannt) auf bestimmte Ereignisse und Themen hingewiesen werden zu können (z.B. aktuelle Coupons und Angebote), auch wenn Du die App gerade nicht geöffnet hast, musst Du der App die erforderliche Berechtigung erteilen (vgl. Ziffer 3.4.3). Wenn Du die App zum ersten Mal aufrufst und Dich registrierst oder später einloggst, wirst Du nach dieser Berechtigung gefragt. Ohne Deine Zustimmung, die Du durch Betätigen des Buttons „Erlauben“ erklärst, können wir Dir keine Push-Mitteilung zusenden. Du kannst die Berechtigungen für Push-Mitteilungen in den Einstellungen von iOS anpassen.

6.2. Android-Betriebssystem (diverse Hersteller, z.B. Samsung, LG, Sony, HTC, Sony )
Unter Android sind alle Apps standardmäßig so eingestellt, dass sie Push-Mitteilungen (von Android auch „Benachrichtigungen“ genannt) empfangen können, auch wenn Du die App nicht geöffnet hast. Dies lässt sich aufgrund der technischen Vorgaben von Google, auf die wir keinen Einfluss haben, leider nicht vermeiden.

Die App wird von dieser Berechtigung ohne Deine Erlaubnis keinen Gebrauch machen. Du erhältst erst dann Push-Mitteilungen, wenn Du diese Funktion auf Deinem Smartphone aktiviert hast. Hierzu wirst Du auch von der App, nachdem Du Dich registriert oder einloggt hast, nach Deiner Erlaubnis gefragt. Nur wenn Du die Frage mit „Erlauben“ beantworten, werden wir Dir Push-Mitteilungen zusenden.

Unabhängig von den Einstellungen in der App kannst Du die Anzeige von Push-Mitteilungen auch abschalten, indem Du im Hauptmenü Deines Geräts die „App-Einstellungen“ aufrufst. Die Push-Mitteilungsfunktion kannst Du dann über das Häkchen „Benachrichtigungen zeigen“ an- oder abschalten.

7. Konfiguration der Nutzung von Ortungsfunktionen

7.1. iOS-Betriebssystem (Apple iPhone und iPad)
Um die standortbasierten Funktionen in der App und den Scanner vollständig nutzen zu können (Umkreissuche, Coupons, Mobil Punkte Einfahren), musst Du der App die erforderliche Berechtigungen erteilen (vgl. Ziffer 3.4.2). Ohne Deine Zustimmung kann die Ortungsfunktion Deines mobilen Gerätes nicht verwendet werden. Du kannst die Berechtigungen für die Ortungsfunktion in den Einstellungen von iOS anpassen bzw. später an- oder ausschalten. Unter „Mein Green Bicycle Club“ siehst Du den aktuellen Status.

Zum Ändern gehe zur Funktion „Einstellungen“ von iOS und wähle den Menüpunkt „Datenschutz“ und dort den Unterpunkt „Ortungsdienste“. Im folgenden Menü findest Du alle Apps, die auf Deinem Gerät installiert sind und die über ortsbasierte Funktionen verfügen. Wähle hier die GBC App. Im folgenden Menü kannst Du wählen, ob der Zugriff auf den Standort immer erlaubt oder ganz abgeschaltet wird.

7.2. Android-Betriebssystem (diverse Hersteller, z.B. Samsung, Sony, LG, HTC)
Um die standortbasierten Funktionen in der App und den Scanner vollständig nutzen zu können (Partner in Deiner Nähe, Coupons), musst Du der App die erforderliche Berechtigungen erteilen (vgl. Ziffer 3.4.4). Bei der Installation der App wirst Du nach den erforderlichen Berechtigungen gefragt. Ohne Deine Zustimmung kann die Ortungsfunktion Deines mobilen Gerätes nicht verwendet werden.
Unter Android ist der App hierdurch standardmäßig der Zugriff auf die Ortungsdienste Deines mobilen Gerätes gestattet. Dies lässt sich aufgrund der technischen Vorgaben von Google, auf die wir keinen Einfluss haben, leider nicht vermeiden.
Die App wird von der Berechtigung ohne Deine Erlaubnis keinen Gebrauch machen. Der Zugriff auf die Ortungsdienste erfolgt erst dann, wenn Du dies in der App ausdrücklich gestattest. Hierzu wirst Du von der App nach Deiner Erlaubnis gefragt. Nur wenn Du die Frage mit „Erlauben“ beantworten, wird die App die Zugriffsmöglichkeit auf die Ortungsdienste nutzen.
Du kannst die Berechtigungen für die Ortungsfunktion in den Einstellungen von Android anpassen bzw. auch später an- oder abschalten. Öffne hierzu in der App die Funktion „Einstellungen“ im Hauptmenü Deines Gerätes und wähle den Menüpunkt „Standort“. Im folgenden Menü kannst Du den Standortzugriff für alle installierten Apps an- oder abschalten. Eine nach Apps getrennte Konfiguration des Standortzugriffs ist unter Android leider nicht möglich. Unter „Mein Green Bicycle Club“ kannst Du den Status einsehen.

8. Werbung und Marktforschung

8.1 Nutzung von Daten für Werbung und Marktforschung mit Deiner Einwilligung
Mit Deiner Werbezustimmungs-Einwilligung werden wir:

  • Daten von Teilnehmer:innen und Partnern;
  • Standortdaten, die im Zuge der Nutzung der App gewonnen werden
  • Daten, die bei dem Herunterladen und Installieren der App erhoben werden
  • Gerätespezifische Daten;
  • Protokolldaten
  • Navigation in der App
für Werbung (z.B. zur Bewerbung von Angeboten unserer Partner), die auf Deine Bedürfnisse und Interessen zugeschnitten ist, und für Marktforschungszwecke verarbeiten, nutzen und gegebenenfalls aktualisieren. Unter dem Begriff Werbung unterfällt die Zusendung von Informationen über Produkte, Services und Angebote die sowohl im Programm selbst angeboten werden (z.B. Informationen über Prämienangebote), als auch über Produkte, Services und Angebote unserer Partner und sonstiger Dritter, die wir empfehlen. Du erhältst Werbung (i) in postalischer Form (ii), sofern und solange Du gesondert eingewilligt hast, per E-Mail und (iii) sofern und solange Du die Funktion Push-Mitteilungen aktiviert hast per Push-Mitteilung. Evtl. zukünftig auch sofern und solange Du gesondert eingewilligt hast, per Kurznachricht auf Dein Smartphone.

Zusätzlich kannst Du später optional in Ergänzung zur Werbezustimmung einwilligen, ob Du im Rahmen der Nutzung der App auf Deine angegeben Email-Adresse regelmäßig Newsletter-Informationen erhalten möchtest. Eine An- und Abmeldung ist jederzeit möglich. Entsprechend den neuen DSGVO Regeln werden wir Deine Zustimmungen erneut anfragen, falls Du die App über einen längeren Zeitraum nicht genutzt hast.

8.2 Widerruf der Nutzung von Daten für Werbung und Marktforschung
Deine Einwilligungen kannst Du ohne Einfluss auf Deine Programm-Teilnahme – jedoch mit Einschränkung auf die von der App angebotenen Funktionen – jederzeit widerrufen und zurücknehmen. Hierzu gehe dazu in der App unter “Mein Green Bicycle Club“ und deaktiviere – falls das Feld aktiviert ist – unter „Rechtliches“ dort entsprechend den Haken „Werbezustimmung erteilt“. Bitte beachte, dass im Fall der erfolgten Rücknahme Deiner Einwilligung in die werbliche Nutzung und Verarbeitung Deiner Daten, wir Dich fortan nicht mehr so gut auf Deine Interessen zugeschnittene werblichen Angebote und Aktionen hinweisen können. Auch kannst Du uns diesbezüglich unter support@green-bicycle.club (Betreff: Widerruf Daten) jederzeit kontaktieren.

9. Widerruf in die Nutzung Deiner Daten/ Rücknahme einer uns erteilten Einwilligung in die Nutzung von Daten
Auch wenn Du uns einmal eine Einwilligung in die Nutzung von Daten erteilt hast, kannst Du diese jederzeit wie oben und auch hier nochmal zusammengefasst beschrieben widerrufen. Jederzeit kannst Du uns diesbezüglich auch wie unter der in Ziffer 1 beschrieben kontaktieren.
Wenn Du der unter Ziffer 4 beschriebenen Analyse Deines Nutzungsverhaltens widersprechen willst, gehe bitte vor, wie in Ziffer 4.3 beschrieben.

Willst Du Deiner Einwilligungserklärung für die unter Ziffer 8 beschriebenen werblichen Nutzung und Verarbeitung Deiner Daten widersprechen und die von Dir erteilte Einwilligung zurücknehmen, gehe bitte vor, wie in Ziffer 8.2 beschrieben.

Bitte beachte, dass sowohl im Fall des erfolgten Widerspruchs gegen die Analyse Deines Nutzungsverhaltens, als auch im Fall der erfolgten Rücknahme Deiner Einwilligung in die werbliche Nutzung und Verarbeitung Deiner Daten, wir fortan leider keine auf Deine Interessen zugeschnittene werblichen Angebote und Aktionen mehr anbieten können, und Du gegebenenfalls nicht mehr überall punkten kannst.

10. Änderungen dieser Datenschutzhinweise
Wir behalten uns vor, diese Datenschutzerklärung jederzeit zu ändern. Alle wesentlichen Änderungen dieser Datenschutzerklärung werden wir Dir mitteilen. Sollten durch wesentliche Änderungen Deine Rechte eingeschränkt werden würden, werden diese erst wirksam, wenn Du ausdrücklich zugestimmt hast oder wenn wir Dich mindestens vier Wochen vor Inkrafttreten der Änderung darauf hingewiesen haben und Du der Änderung nicht widersprochen hast. Ältere Fassungen dieser Datenschutz-Hinweise kannst Du bei uns über die Kontaktwege wie in Ziffer 1beschrieben, jederzeit anfordern.

11. Auskunftsrecht
Wir werden Dir gerne auf Anfrage Auskunft darüber erteilen, welche Daten wir von Dir speichern und wie wir diese Daten verwenden. Auch bieten wir Dir jederzeit eine Löschung Deiner Daten entsprechend der DSGVO an. Sofern Du zum Programm angemeldet bist, findest Du im Bereich „Mein Green Bicycle Club – Rechtliches“ jeweils das aktuelle Impressum und die jeweilig aktuelle Fassung der „Teilnahmebindungen“ sowie der Hinweise zum Datenschutz. Außerdem insbesondere Deine Stammdaten und sonstige Einwilligungen. Sollten Deine bei uns gespeicherten Daten unrichtig sein, kannst Du diese in der App gerne korrigieren. Diesbezüglich kannst Du uns natürlich auch wie in Ziffer 1 aufgeführt kontaktieren.

12. Datensicherheit
Wir unterhalten dem Stand der Technik entsprechende technische Maßnahmen zur Gewährleistung der Datensicherheit, insbesondere werden zum Schutz Deiner personenbezogenen Daten vor Gefahren bei Datenübertragungen sowie vor Kenntniserlangung durch unbefugte Dritte Daten nur verschlüsselt übertragen. Hierfür verwenden wir jeweils den aktuellen Stand der Technik bei der Verschlüsselung. Sofern die Partner oder wir uns bei der Datenverarbeitung externer Dienstleister bedienen (sog. Auftragsdatenverarbeiter, z. B. FanSpaces GmbH, Rechenzentren oder Logistikunternehmen, die bei der Versendung von Briefen oder E-Mails, der Pflege und Analyse von Datenbanken, der Abwicklung der Prämienbestellungen sowie sonstigen Service-Leistungen eingesetzt werden) sind diese streng weisungsgebunden und erhalten nur in dem Umfang und für den Zeitraum Zugang zu personenbezogenen Daten, der für die Erbringung der jeweiligen Leistungen erforderlich ist.

Stand: April 2021 – GBC App (ab Version V2.0)

Erhältlich für iOS & Android

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